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Beratung, Kundenbetreuung und Vertrieb
erklaeren1.gif Seminare der Themensequenz Beratung, Kundenbetreuung und Vertrieb
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Titel
BKV 01 Basis des Erfolgs für Beratung, Kundenbetreuung und Vertrieb
BKV 02 Souverän auftreten, selbstsicher beraten: Rhetorik und Präsentation
BKV 03 Vom ersten Eindruck zur Vertrauensbasis: Erstkontakt und Kalt-Akquise
BKV 04 Gelassenheit schafft offene Türen: Stressfreie Kundengespräche
BKV 05 Wenn’s ums Ganze geht: Preisverhandlung und Vertragsabschluss
BKV 06 Konflikte lösen, Kunden binden: Beschwerdemanagement
 
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