Kunden zu gewinnen, zu betreuen und an das Unternehmen zu binden sind anspruchsvolle Aufgaben. Wie meistert man diese? Small Talk und Geschäftsessen sind ebenso wichtige Komponenten wie Produktpräsentationen und Fachgespräche. Woher das scheinbar unbegrenzte Zeitbudget nehmen, obwohl der Termindruck wächst? Dieser strapaziert die Nerven, der Erfolgszwang beeinträchtigt Gesundheit und Privatleben. Freizeit wird geopfert, um den Umsatz zu steigern oder Neukunden zu gewinnen. Belastungen der Reisetätigkeit und mangelnde Ausgleichsmöglichkeiten fordern ihren Tribut und begünstigen Risikoverhalten.

Stressfolgen verhindern, dass Berater ihren Kunden so gelassen und souverän gegenüber treten wie es dem Abschluss dienlich wäre. Wie kann man überflüssige Stress-Auslöser durch systematische Zeitplanung und Selbstorganisation vermindern, wie Stressfolgen wirkungsvoll abfedern und Folgen für Gesundheit, Leistungsfähigkeit und Privatleben vermeiden? Welches Selbstverständnis und welche Erwartungen fördern Zuversicht und Optimismus, so dass man Sicherheit ausstrahlen, Kunden überzeugen und Umsatzziele erreichen kann?


Teilnehmer lernen

• Ablauf und Funktion der Stressreaktion kennen,
• Einstellungen, die die Stressreaktion verschärfen, zu verändern,
• Auswirkungen der Stressreaktion auf Selbstsicherheit und soziale Kompetenz zu vermeiden,
• neue Quellen des Selbstvertrauens zu erschließen.

Nutzen für Teilnehmer

• Sie arbeiten entspannter und gelassener.
• Sie erhalten sich eine positive Einstellung zu Ihren Aufgaben.
• Sie verbessern Ihre Selbstsicherheit und Souveränität.

Nutzen für Unternehmen

• Belastbare, zufriedene und motivierte Mitarbeiter.
• Geringeres Erkrankungsrisiko der Mitarbeiter.
• Verminderte Fluktuation.

Schwerpunkte:
Arbeitsmethodik, Stressbewältigung, Zeitplanung

Dauer: 1 Tag

Teilnehmer berichten:
Was mich früher gestresst hat, sehe ich heute als Herausforderung!